Informació bàsica sobre Protecció de Dades


Responsable: Signum 2008 SL.
Finalitat: Prestació de Serveis Online. Gestió d’usuaris WEB, Comunicacions Comercials relacionades amb els nostres serveis.
Legitimació Consentiment exprés e interès legítim.
Destinatari: No es cedeixen dades a tercers, excepte obligació legal.
Drets: Accedir, rectificar i suprimir dades, així com altres drets, com s’explica a la informació addicional.
Informació addicional: Pot consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades a les clàusules annexes que es troben a http://www.signum.cat/privacitat

A Signum 2008 SL treballem per oferir-te a través dels nostres productes i serveis la millor experiència possibles. En alguns casos, és necessari recavar la informació per a aconseguir-ho. Ens importa la teva privacitat i creiem que hem de ser transparents al respecte.

Hem adoptat els nivells de seguretat de protecció de les Dades Personals legalment requerides, i procurem instal·lar aquells altres mitjans i mesures tècniques addicionals al seu abast per a evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les Dades Personals que ens facilitis.

Signum 2008 SL no és responsable d’hipotètics danys o perjudicis que es poguessin derivar d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu d’aquest sistema electrònic, motivades per causes alienes Signum 2008 SL; de retards o bloquejos en l’ús del presentsistema electrònic causats per deficiències o sobrecàrregues de línies telefòniques o sobrecàrregues en el Centre de Processaments de dades, en el sistema d’Internet o en altres sistemes electrònics, així com de danys que puguin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del control de Signum 2008 SL, no obstant això, l’usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat en Internet no són inexpugnables.


El nostre compromís comença per explicar-te el següent:

• Som transparents amb relació a les dades que obtenim sobre tu i la raó per la que ho fem.
• Es recullen les teves dades perquè l’experiència d’usuari millori, atenent els teus interessos i necessitats.
• La nostra intenció es oferir la millor experiència possible. Per això, quan utilitzem informació personal ho fem sempre complint la normativa Europea i demanant el consentiment.
• Entenem que les dades pertanyen a l’usuari i es aquest el motiu pel qual ens pot demanar en qualsevol moment que deixem de tractar-les.
• Si desitges obtenir més informació sobre el tractament de les teves dades, consulta els diferents apartats de la política de privacitat que es troben a continuació:
La present política de privacitat ha estat elaborada de conformitat amb el que s’estableix en el Reglament General de Protecció de Dades, EU 2016/679 (d’ara en endavant, RGPD) i en la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades personals y Garantia de Drets Digitals (d’ara en endavant, LOPDGDD).

En aquesta política de privacitat t’explicarem 1) quines dades personals processem i emmagatzemem quan navegues a través de la nostra web, compres algun dels nostres productes
o et dónes d’alta en algun dels nostres serveis, i 2) com és el motiu pel qual recollim aquestes dades.

¿Qui és el Responsable del tractament de les dades Personals?

En virtut del que s’estableix en l’article 4.7 del RGPD, el responsable del tractament de dades personals en aquesta pàgina web és Signum 2008 SL.
A continuació, es detallen les dades d’identificació i contacte del responsable del tractament de dades personals en aquesta pàgina web:

Signum 2008 SL B64964364, Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona el dia 24/10/2008, TOMO 40804 Folio 155 Hoja B375701 Carrer de Ribes 72-44 – 08013 Barcelona T 930101085 info@signum.cat

Si tens qualsevol dubte sobre el processament de les teves dades personals o vols exercir els teus
drets, pots contactar amb el responsable via correu postal o via correu electrònic en les adreces
anteriorment indicades.

¿Quines dades personals recopilem als Formularis de contacte, trucades telefòniques i
correus electrònics?


Si decideixes emplenar algun dels formularis de contacte disponibles en la nostra pàgina web o bé, si contactes amb nosaltres mitjançant trucada telefònica o correu electrònic, potser que ensfacilitis una sèrie de dades personals que recopilarem i emmagatzemarem per poder donar resposta a la teva consulta, reclamació o sol·licitud. Aquestes dades personals serien les següents:

  • Nom i cognoms.
  • Telèfon de contacte.
  • Correu electrònic.
  • Adreça postal.
  • Qualsevol altra dada personal que decideixis facilitar-nos mitjançant el formulari de contacte.

Emmagatzemarem aquestes dades fins que ens sol·licitis la seva destrucció, revoquis el teu consentiment per al tractament d’aquestes dades o expiri el motiu pel qual es van recopilar.
El processament d’aquestes dades personals es basa exclusivament en el teu consentiment (Art. 6.1.a del RGPD). Tens dret a revocar el teu consentiment en qualsevol moment, per a això n’hi ha prou que ens ho facis saber via correu electrònic a l’adreça info@signum.cat, o via correu postal a l’adreça Carrer de Ribes 72-44 – 08013 Barcelona (en qualsevol cas, serà necessari que acreditis la teva identitat aportant fotocòpia del teu DNI, NIE o Passaport).

Serveis/Eines de Google

La nostra web utilitza els següents serveis oferts per Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (d’ara endavant Google):

Si desitges més informació sobre la finalitat i l’abast de la recollida i el tractament de dades per part de Google, pots consultar:

Google ha desenvolupat un complement d’inhabilitació per al Javascript de Google que impedeix la recopilació i ús de les teves dades. Si vols evitar que Google utilitzi les teves dades has de descarregar i instal·lar el complement disponible en el següent enllaç: https://tools.google.com/

També pots evitar que Google recopili les teves dades configurant el teu navegador, des de l’opció d’ajustos, perquè no emmagatzemi cookies de tercers o perquè bloquegi les cookies de seguiment de conversions.

Si tens un compte Google, des del panell de control del teu compte pots consultar i modificar determinades categories de dades associades al teu compte de Google (personalització d’anuncis, elecció d’activitats que vols que s’emmagatzemin en una cookie o tecnologia similar quan utilitzes algun servei de Google si haver iniciat sessió en el teu compte, controlar amb qui comparteixes informació del teu compte, etc.)


Cessió de dades a tercers:
En alguns casos, només quan sigui necessari, Signum 2008 SL proporcionarà dades dels usuaris a tercers. No obstant això, mai es vendran les dades a tercers. Els proveïdors de serveis externs (per exemple, proveïdors de pagament o empreses de repartiment) amb els quals Signum 2008 SL treballi poden usar les dades per a proporcionar elsserveis corresponents, no obstant això, no usaran aquesta informació per a fins propis o per a cessió a tercers.

Signum 2008 SL procura garantir la seguretat de les dades personals quan s’envien fora de l’empresa i s’assegura que els tercers proveïdors de servei respecten la confidencialitat i compten amb les mesures adequades per a protegir les dades personals. Ditestercerestenen l’obligació de garantir que la informació es tracta conforme amb la normativa de privacitat de dades.

En alguns casos, la llei pot exigir as revelin dades personals a organismes públics o altres parts, només es revelarà l’estrictament necessari per al compliment d’aquestes obligacions legals.

Cookies:

Aquesta pàgina web utilitza cookies. Les Cookies són petits arxius de text que s’emmagatzemen en el teu navegador per als següents fins:

  • Habilitar la reproducció de contingut i funcionalitats de la web.
  • Millorar l’experiència de navegació dels usuaris.
  • Analitzar l’ús de la nostra pàgina web per a millorar els nostres serveis i productes.
  • Personalitzar contingut i publicitat.
  • Millorar la seguretat de la nostra web

Si desitges consultar més informació sobre l’ús de Cookies en la nostra pàgina web consulta la
nostra política de Cookies: http://www.signum.cat/ca/cookies

A Signum 2008 SL tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb les següents finalitats:

• Gestionar comandes o contractar algun dels nostres serveis, sigui online o a les botigues físiques.
• Gestionar l’enviament de la informació que ens sol·licitin
• Desenvolupar accions comercials i realitzar el manteniment i gestió de la relació amb l’usuari, així com la gestió dels serveis oferts a través del lloc web i les tasques d’informació, podent realitzar valoracions automàtiques, obtenció de perfils i tasques de segmentació dels clients amb l’objecte de personalitzar el tractament conforme a les seves característiques i necessitats i millor l’experiència en línia del client.
• Desenvolupar i gestionar els concursos, sortejos o altres activitats promocionals que es puguin organitzar.
• En alguns casos serà necessari facilitar informació a les Autoritats o terceres empreses per motius d’auditoria, així com manejar dades personals de factures, contractes i documents per respondre a reclamacions de clients o de les Administracions Públiques.

Informem que les dades personals que s’obtinguin com a conseqüència del teu registre com a usuari formaran part del Registre d’Activitats i operacions de Tractament (RAT), que s’actualitzarà periòdicament d’acord amb l’establert al RGPD.


¿Quina és la legitimació pel tractament de les teves dades?

El tractament de les teves dades pot fonamentar-se en les següents bases legals:

• Consentiment de l’interessat per a la contractació de serveis i productes, pels formularis de contacte, les sol·licituds d’informació o alta a e-newsletters.
• Interès legítim pel tractament de dades dels nostres clients en accions de márketing directe i consentiment exprés de l’interessat per tot el relatiu a les valoracions automàtiques i
elaboració de perfils
• Compliment d’obligacions legals per prevenció del frau, comunicació amb Autoritats públiques i reclamacions de tercers


¿Quant temps conservem les teves dades?

El tractament de les dades amb les finalitats descrites es mantindrà durant el temps necessari per complir amb la finalitat de la seva recollida (per exemple, mentre duri la relació comercial), així com pel compliment de les obligacions legals que es derivin del tractament de les dades.

¿A quins destinataris es comuniquen les teves dades?

En alguns casos, només quan sigui necessari, Signum 2008 SL proporcionarà dades dels usuaris a tercers. No obstant això, mai es vendran les dades a tercers. Els proveïdors de serveis externs (per exemple, proveïdors de pagament o empreses de repartiment amb els que Signum 2008 SL treballi poden utilitzar les dades per proporcionar els serveis corresponents, sens perjudici d’això, no utilitzaran la informació per finalitats pròpies o per cessió a tercers.

Signum 2008 SL procura garantir la seguretat de les dades personals quan s’envien fora de l’empresa i s’assegura que els tercers proveïdors del servei respecten la confidencialitat i compten amb les mesures adequades per protegir les dades personals. Aquests tercers tenen l’obligació de garantir que la informació es tracta conforme amb la normativa de privacitat de dades.

En alguns casos, la llei pot exigir que es revelin dades personals a organismes públics o altres parts, només es revelarà el estrictament necessari per al compliment d’aquestes obligacions legals.

¿On s’emmagatzemen les teves dades?

Amb caràcter general, les dades s’emmagatzemen dins de la UE. Les dades que s’enviïn a tercers que no pertanyin a la UE, ens assegurarem que ofereixin un nivell de protecció suficient i compten amb Normes Corporatives Vinculants (BCR).

Les dades facilitades a la WEB s’emmagatzemen als servidors de Arsys Internet S.L.U. NIF B-85294916 amb domicili social a C/ Madre de Dios no 21, 26004, Logroño


Quins drets t’assisteixen i com pots exercir-los?

Pots dirigir les teves comunicacions i exercitar els teus drets mitjançant una petició en el següent correu electrònic: info@signum.cat.
En virtut del que estableix el RGPD pot sol·licitar:

• Dret d’accés: pot demanar informació d’aquelles dades personals seves que disposem.
• Dret de rectificació: pot comunicar qualsevol canvi en les seves dades personals.
• Dret de supressió i a l’oblit: pot sol·licitar l’eliminació previ bloqueig de les dades personals.
• Dret de limitació al tractament: suposa la restricció del tractament de les dades personals.
• Dret d’oposició: pot retirar el consentiment del tractament de les dades, oposant-se al fet que es continuïn tractant.
• Dret a la portabilitat: en alguns casos, pot demanar una còpia de les dades personals en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica per a la seva transmissió a un altre
responsable.
• Dret a no ser objecte de decisions individualitzades: pot sol·licitar que no es prenguin decisions que es basin únicament en el tractament automatitzat, incloent l’elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics o afecti significativament l’interessat.

En alguns casos, pot ser que per al compliment d’obligacions legals no puguem eliminar la totalitat de les teves dades personals.

Així mateix, si tens alguna queixa sobre el tractament de les dades pots presentar una reclamació a l’autoritat de protecció de dades. Per a més informació pots consultar el següent link: https://www.aepd.es/es/la-agencia/en-que-podemos-ayudarte

Pot modificar-se la política de privacitat?

Els textos legals d’aquesta web han estat redactats per Qualgest, empresa protecció de dades.
Aquesta política de privacitat pot modificar-se. Li recomanem que revisi la política de privacitat amb una certa periodicitat.


Qui és el responsable de l’exactitud i veracitat de les dades facilitades?

L’usuari ésl’únic responsable de la veracitat i correcció de les dadesincloses, exonerant a Signum 2008 SL de qualsevol responsabilitat sobre aquest tema. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-los degudament actualitzats. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de registre o subscripció. Signum 2008 SL es reserva el dret de finalitzar els serveis contractats que s’hagués celebrat amb els usuaris, en cas que les dades que hagi facilitat siguin falsos, incomplets, inexactes o no estiguin actualitzats.

Signum 2008 SL no respon de la veracitat de les informacions que no siguin d’elaboració pròpia i de les quals s’indiqui una altra font, per la qual cosa tampoc assumeix cap responsabilitat quant a hipotètics perjudicis que poguessin originar-se per l’ús d’aquesta informació.

Signum 2008 SL es reserva el dret d’actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda en les seves pàgines web podent fins i tot limitar o no permetre l’accés a aquesta informació. S’exonera a Signum 2008 SL de responsabilitat davant qualsevol mal o perjudici que pogués sofrir l’usuari a conseqüència d’errors, defectes o omissions, en la informació facilitada per Signum 2008 SL sempre que procedeixi de fonts alienes a aquesta.

Així mateix, l’usuari certifica que és major de 14 anys i que posseeix la capacitat legal necessària per a la prestació del consentiment quant al tractament de les seves dades de caràcter personal.


Com tractem les dades personals dels menors d’edat?

En principi els nostres serveis no van dirigits específicament a menors d’edat. No obstant això, en el cas que algun d’ells es dirigeixi a menors de catorze anys, de conformitat amb l’article 8 del RGPD i l’article 7 de la LO3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), Signum 2008 SL el consentiment vàlid, lliure, inequívoc, específic i informat dels seus tutors legals per a tractar les dades personals dels menors.

En aquest cas, s’exigirà el DNI o una altra forma d’identificació de qui presti el consentiment. En el cas de majors de catorze anys podrà procedir-se al tractament de les dades amb el consentiment de l’usuari, exceptuant aquells casos en els quals la Llei exigeixi l’assistència dels titulars de la pàtria potestat o tutela.


Enllaços a altres pàgines web

En el lloc web https://www.signum.cat pot haver-hi enllaços a altres pàgines web. En clicar en un d’aquests enllaços i accedir a un lloc web extern, la visita estarà subjecta a la política de privacitat d’aquest lloc web, quedant Signum 2008 SL desvinculada de qualsevol mena de responsabilitat sobre la seva política de privacitat.